Perguntas mais freqüentes
Como posso comprar o anel de formatura do meu curso?
R: Escolha o Anel de Formatura que mais lhe agrada, selecione o tipo de pedra: Pedra Central Sintética e Zircônias são produzidas em laboratório, o que a natureza leva milhares de anos para fazer o homem produz muito rápido, Pedra Central Natural e Diamantes (brilhantes) são pedras que vem do garimpo, também conhecida como gema, a garantia e a durabilidade é a mesma para os 2 tipos. O anel de Formatura será feito em ouro 18k. Escolha o Aro (numero do dedo) e o curso, em seguida em comprar, calcule o frete (grátis para todo Brasil acima de r$ 600,00), em seguida Finalizar Pedido, se não for cadastrado, faça seu cadastro, efetue o pagamento, nossa entrega gira em torno de 72:00 horas para todo o Brasil (dependendo do modelo do anel de formatura), v.sa receberá e-mails informativos caso deseje acompanhar sua compra on-line.
Vem com Certificado de Garantia?
R: Enviaremos junto com seu anel de formatura, o certificado de garantia e legitimidade permanente de teor do ouro 18k - 0750. Não garantimos quebras e defeitos provenientes de má utilização.
Como posso saber a medida do Aro do meu dedo?
1. Pegue um anel ou aliança de seu uso, ou faça um aro redondo mesmo!
2. Meça em forma de meia lua o eixo, exemplo do desenho abaixo;
3. Veja na tabela abaixo o número equivalente ao seu aro.
4. Esta forma de medir é exata, mas se v.sa fizer alguma consideração por conta, não nos responsabilizamos pelo erro. Qualquer dúvida ligue PABX 11 3105-6262

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14,90mm=10aro |
16,30mm=14aro |
17,60mm=18aro |
19,00mm=22aro |
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15,30mm=11aro |
16,60mm=15aro |
18,00mm=19aro |
19,30mm=23aro |
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15,60mm=12aro |
17,00mm=16aro |
18,30mm=20aro |
19,70mm=24aro |
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16,00mm=13aro |
17,30mm=17aro |
18,70mm=21aro |
20,00mm=25aro |
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20,40mm=26aro |
20,70mm=27aro |
21,10mm=28aro |
21,40mm=29aro |
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21,70mm=30aro |
22,00mm=31aro |
22,40mm=32aro |
22,80mm=33aro |
Em caso de necessidade de acerto de aro, o procedimento da empresa é o que
segue:
O cliente envia a peça por Sedex com Seguro, assumindo os custos do envio e reenvio da mercadoria; faremos o ajuste ou troca.
Caso haja a necessidade de um segundo acerto de aro, o sedex + seguro de envio e reenvio, bem como o acerto do aro é por conta do cliente, com os valores variando de acordo com a peça e a região de envio.
IMPORTANTE: O procedimento acima descrito vale para os casos que não seja necessário uma nova confecção da peça. Caso uma nova peça tenha que ser feita será cobrada uma taxa de mão de obra, que irá variar de acordo com o modelo, para que seja feito o acerto do aro.
Como posso pagar a mercadoria adquirida?
R: Através do Cartão de Crédito em até 10x sem juros, no Boleto Bancário somente á vista com 10% de desconto, Transfêrenica Bancária, doc, ted ou depósito em dinheiro 10% desconto á vista.
Atenção: Pagamento com boleto segue o rigor do Banco, este tipo de pagamento leva até 2 dias úteis para confirmação
Contas Bancárias
R: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Dados para Depósito, Transferência, Ted ou Doc:
Agência: 0237
Conta Corrente: 03-00000053-5
Favorecido: O REI DAS ALIANÇAS LTDA
CNPJ: 68.285.824/0001-99
BANCO ITAÚ
Dados para Depósito, Transferência, Ted ou Doc:
Agência: 0593
Conta Corrente: 49777-9
Favorecido: O REI DAS ALIANCAS LTDA
CNPJ: 68.285.824/0001-99
BANCO DO BRASIL
Dados para Depósito, Transferência, Ted ou Doc:
Agência: 6501-3
Conta Corrente: 4249-8
Favorecido: O REI DAS ALIANCAS LTDA
CNPJ: 68.285.824/0001-99
Tem Anel de Ouro Branco?
R: Sim todos os modelos do site podem ser feitos em Ouro Branco, mas se faz necessário que a compra seja feita por telefone, pois em nosso site não existe modelo em ouro branco, e será acrescido 20% (vinte por cento) do valor total do anel.
Qual o valor do Frete (Sedex) para minha Cidade?
R: Para todo território nacional - compras acima de r$ 600,00 (seiscentos reais) o frete é gratuito, correndo por nossa Conta (exceto quando da devolução da mercadoria que corre por conta do Cliente). Abaixo deste valor clique no produto digite o CEP e Calcule. Seu pedido será enviado via Sedex, ou através do sistema de entrega direta, dependendo da distância e disponibilidade de nossa empresa.
Qual o Horário de Atendimento?
R: Segunda a Sexta-feira das 9:00 às 18:00hs e aos sábados das 9:00 às 13:00hs
Se eu errar na medida do anel de formatura como devo proceder?
R: Nossa garantia cobre para aumentar 01 (um) números ou diminuir 01 (um) número sem nenhum custo para o cliente, exceto o valor do sedex + seguro para sua Cidade que correrá por sua conta para reenvio de sua mercadoria.
Atenção: peças exclusivas, as medidas devem ser feitas em relojoaria ou joalheria.
Tem desconto para pagamento á vista?
R: Claro! na Casa do Anel de Formatura pagando á vista v.sa ganha um super desconto de 10% no boleto bancário, transferência Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal ou Lotéricas, Doc ou Ted.
Vocês vendem na Loja Física pelo mesmo preço da Internet?
R: Sim vendemos na Loja física pelo mesmo preço da internet, somos uma das poucas empresas a fazer isto no Brasil
Posso pagar com 2 cartões de crédito?
R: Perfeitamente podemos lhe vender nesta modalidade de pagamento, mas esta compra só pode ser efetuada por telefone.
Como Posso trocar e/ou devolver o anel de formatura?
Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor - CDC, em vigor no Brasil, o Grupo O Rei das Alianças & Casa do Anel de Formatura, trocará qualquer produto que tenha chegado a sua casa com defeito de fabricação ou medida menor ou maior dentro do prazo de 7 dias úteis, desde que o mesmo seja devolvido em suas embalagens originais, com manuais e certificados de garantias com os seguinte dados:
Nome completo
E-mail
Telefone para contato (Fixo c/ DDD)
Celular(c/ DDD)
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Devolução de mercadoria: O valor que foi cobrado, ou pago por nossa empresa pela entrega de sua mercadoria, seja ela Sedex, Pac e/ou Sedex 10, ou qualquer outro meio de transporte, não será restituido à V.sa., ou seja será descontado do valor da restituição da sua compra.
<p>1. Pegue um anel ou aliança de seu uso, ou faça um aro redondo mesmo!<BR>
2. Meça em forma de meia lua o eixo, exemplo do desenho abaixo;<BR>
3. Veja na tabela também abaixo o número equivalente ao seu aro. 4. Esta forma de medir é exata, mas se v.sa fizer alguma consideração por conta, não nos responsabilizamos pelo erro. Qualquer duviva ligue PABX 11 3105-6262 <BR>
<A href="javascript:ClipBoard(http://www.oreidasaliancas.com.br/imagens/cont__17.jpg);"><IMG id="Imagem_x0020_3" border="0" alt="http://www.oreidasaliancas.com.br/imagens/cont__17.jpg" src="cid:image003.jpg@01CBAF32.90F21180" width="365" height="109"></A></p>
<TABLE border="1" cellSpacing="0" cellPadding="0" width="400">
<TBODY>
<TR>
<TD><p align="center"><strong>14,90</strong>mm=<strong>10</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>16,30</strong>mm=<strong>14</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>17,60</strong>mm=<strong>18</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>19,00</strong>mm=<strong>22</strong>aro</p></TD>
</TR>
<TR>
<TD><p align="center"><strong>15,30</strong>mm=<strong>11</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>16,60</strong>mm=<strong>15</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>18,00</strong>mm=<strong>19</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>19,30</strong>mm=<strong>23</strong>aro</p></TD>
</TR>
<TR>
<TD><p align="center"><strong>15,60</strong>mm=<strong>12</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>17,00</strong>mm=<strong>16</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>18,30</strong>mm=<strong>20</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>19,70</strong>mm=<strong>24</strong>aro</p></TD>
</TR>
<TR>
<TD><p align="center"><strong>16,00</strong>mm=<strong>13</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>17,30</strong>mm=<strong>17</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>18,70</strong>mm=<strong>21</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>20,00</strong>mm=<strong>25</strong>aro</p></TD>
</TR>
</TBODY>
</TABLE>
<p> </p>
<TABLE border="1" cellSpacing="0" cellPadding="0" width="377">
<TBODY>
<TR>
<TD><p align="center"><strong>20,40</strong>mm=<strong>26</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>20,70</strong>mm=<strong>27</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>21,10</strong>mm=<strong>28</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>21,40</strong>mm=<strong>29</strong>aro</p></TD>
</TR>
</TBODY>
</TABLE>
<p> </p>
<TABLE border="1" cellSpacing="0" cellPadding="0" width="376">
<TBODY>
<TR>
<TD><p align="center"><strong>21,70</strong>mm=<strong>30</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>22,00</strong>mm=<strong>31</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>22,40</strong>mm=<strong>32</strong>aro</p></TD>
<TD><p align="center"><strong>22,80</strong>mm=<strong>33</strong>aro</p></TD>
</TR>
</TBODY>
</TABLE>
<p>Em caso de necessidade de acerto de aro, o procedimento da empresa é o que se <BR>
segue:</p>
<p>O cliente envia a peça por Sedex com Seguro, assumindo os custos do envio e reenvio da mercadoria; faremos o ajuste ou troca.</p>
<p>Caso haja a necessidade de um segundo acerto de aro, o sedex de envio e reenvio, bem como o acerto do aro é por conta do cliente, com os valores variando de acordo com a peça e a região de envio.</p>
<p><strong>IMPORTANTE:</strong> O procedimento acima descrito vale para os casos que não seja necessário uma nova confecção da peça. Caso uma nova peça tenha que ser feita será cobrada uma taxa de mão de obra, que irá variar de acordo com a peça, para que seja feito o acerto do aro. </p>














